Résumé :
Les intervenants en protection de la jeunesse vivent de l’adversité provenant du lien avec les clients (vécus traumatiques, violence…) et de l’organisation (surcharge de travail, manque de ressources…) les mettant à risque de stress, épuisement professionnel, usure de compassion, stress post-traumatique, impactant la qualité des services. Cette conférence présente les résultats d’une étude sur la résilience des intervenants en contexte de stress chronique. L’étude a identifié des individus présentant un profil de résilience et d’autres de non-résilience. La comparaison de ces groupes a permis d'identifier une vingtaine de facteurs distinguant le profil de résilience (ex: régulation émotionnelle, compassion, ajustement au client, appariement, sens au travail, supervision), dont certains faisant partie d'un modèle prédictif. La présentation visera à porter un regard à la fois scientifique, clinique et organisationnelle sur la résilience. Basée sur la littérature et l’expérience terrain, des pistes de solutions pour nourrir la résilience des intervenants sont proposées en considérant l’essentiel équilibre entre les responsabilités organisationnelles et individuelles.
Présentée par :
Sophie Massé, Chargée de projets, IUJD et doctorante en psychoéducation
Geneviève Lemelin, Psychologue et chef de service au service d'intervention spécifique et de soutien clinique du programme jeunesse
Inscription : https://ca01web.zoom.us/webinar/register/WN_zePfJhCdQ6SxtmsLY2q7ag