ISO-stress : Bien-être collectif est une approche écosystémique qui vise à diminuer le stress de contagion et à prévenir le stress chronique auprès des équipes ainsi que des jeunes et leurs parents (ou substituts) afin d’améliorer le bien-être collectif.
Qu’est-ce qu’ ISO-Stress Bien-être collectif (Bulletin) ?
Cette approche d’intervention inclut un parcours de formation qui s'étend sur plusieurs semaines. Il comprend entre autres de la formation théorique en présentiel vécue en équipe et des exercices de mise en action des concepts appris pour favoriser un langage commun et une approche de soutien mutuel pour d’abord prendre soin des intervenants. Il inclut également deux programmes développés par le Centre d’études sur le stress humain (CESH) ayant des effets prometteurs : Dé-stresse et Progresse (pour les jeunes et adapté pour les parents) ainsi que Stress et Compagnie accompagné du plan d’action d’équipe visant des stresseurs communs pour les équipes d’intervenants. Infographie synthèse du Parcours de formation
Infographie Implantation pyramidale systémique
Infographie Parcours de formation organisationnelle
Infographie Parcours de formation d'équipe
Infographie Checklist rôle et responsabilités gestionnaire et soutien clinique
Objectifs du parcours de formation
L’approche vise spécifiquement à :
- Outiller le gestionnaire à l’accompagnement de la gestion du stress d’équipe (soutien individuel et d’équipe).
- Outiller les équipes afin qu’elles puissent diminuer le stress de contagion, gérer les stresseurs communs vécus en équipe et offrir du soutien mutuel dans la gestion de leur stress.
- Outiller les intervenants afin qu’ils puissent gérer leur stress individuel, animer le programme Déstresse et Progresse auprès des jeunes et leurs parents ainsi que les soutenir dans la généralisation des acquis.
- Outiller les jeunes et leurs parents à savoir reconnaître et gérer leur stress.
Fiche descriptive de la formation
Référentiel de compétences
L’approche a bénéficié d'une évaluation d’impact au CIUSSS-CSMTL, subventionnée par le Conseil de recherches en sciences humaines du Canada (CRSH) de 2015 à 2020. Les résultats premiers sont prometteurs chez les intervenants, soit : diminution significative du stress perçu et de l’épuisement professionnel, diminution (tendance) du stress chronique et de la production de cortisol au réveil ; augmentation de l’ajustement au client et du sentiment de sécurité face à un client agressif.
Le processus d’implantation et les conditions gagnantes de pérennité de l’approche ont également été testés. Le projet, « Iso-stress - Soutien à l’Implantation, aux Adaptations en assurant la fidélité du programme et aux conditions de Pérennisation (SIAP) en Centre jeunesse (CJ) » 2018-2020, avait pour objectif de compléter le développement et la mise en place de la structure SIAP afin d'assurer les conditions de déploiement et de pérennisation du programme à d’autres organisations (voir le Document sur les conditions d'implantation).
Une formation de formateurs Iso-stress est en processus de développement.
Vous trouverez une synthèse du développement d'Iso-stress dans deux articles du Mammouth Magazine no 25 en suivant le lien suivant :
Dans cette édition :
- DéStresse et Progresse ©: l’histoire derrière la création et la validation du programme
- DéStresse et Progresse évolue en Centre jeunesse : des retombées écosystémiques pour les jeunes, leur famille et les équipes d’intervenants
- Adaptation de DéStresse et Progresse pour différentes clientèles et différents contextes en Centre jeunesse : processus et résultats
- DéStresse et Progresse en chiffres et en adaptation
RESSOURCES ET DOCUMENTATION
ÉVALUATIONS ET EXPÉRIMENTATIONS
Projets pilotes Déstresse et Progresse 2011-2012 Stress et Compagnie 2013-2014
- Documentaire "SPIN ton stress" sur le déroulement du projet pilote Déstresse & Progresse 2010-2012
- Vidéo « Centre jeunesse de Montréal — Résultats et retombées du projet pilote "Déstresse et Progresse »
- Bulletin Agir ensemble, Spin ton stress
- Bulletin Agir ensemble, Spin ton stress, mise à jour du projet
- Bilan projets pilotes Déstresse et Progresse ainsi que Stress et Compagnie jusqu’à la demande CRSH pour l’évaluation Iso-stress 2011-2015
Recherche évaluative ISO-stress Montréal 2015-2020
- Article Bilan de mi-parcours (2018) de la recherche d’Impact Iso-stress
- Conférence « Bilan et résultats préliminaires de la recherche d’impact Iso-stress Mtl 2015-2020 » et pdf
- Rapport « Bilan et résultats de la recherche d’impact Iso-stress Mtl 2015-2020 »
- Série de courts bulletins sur les résultats de la recherche
- Iso-stress - Résultats de recherche, bulletin no 1 - Rétrospective de la recherche
- Iso-stress - Résultats de recherche, bulletin no 2 - L'état des lieux : aperçu du stress et de la santé psychologique des intervenants avant Iso-stress
- Iso-stress - Résultats de recherche, bulletin no 3 - L'état des lieux : aperçu du rapport au travail des intervenants avant Iso-stress
- Iso-stress - Résultats de recherche, bulletin no 4 - L'état des lieux : quelques indicateurs de la relation d'aide associés au stress - Données des intervenants avant la participation à Iso-stress
- Iso-stress - Résultats de recherche, bulletin no 5 - Impact d'Iso stress chez les intervenants
- Iso-stress - Résultats de recherche, bulletin no 6 - Coup d'oeil sur Stress et compagnie
Résilience en contexte de stress chronique
- Capsule vidéo « Iso-stress : favoriser le Phénomène de résilience chez les intervenants» et pdf
- Capsule vidéo: 180 secondes : Facteurs de résilience des intervenants en centre jeunesse
- Affiche scientifique - Profils et facteurs de résilience des intervenants
Expérimentation des conditions d'implantation et de pérennisation d'ISO-stress: Bien-être collectif avec d'autres régions que Montréal 2016-2020
- Capsule vidéo « Iso-stress : Bien-être collectif vers l'ensemble du Programme jeunesse MCQ Octobre 2021 »
- « Conditions d’implantation, d’adaptation de programme, de maintien de qualité des programmes et de pérennisation » testées avec les régions Montérégie Est, Mauricie Centre du Québec, Laurentides et Québec 2018-2020.
- Bilan ISO-Stress 2018 et activités associées, pages 25 à 33 du « Rapport le programme régional d’innovation en santé mentale »
ADAPTATION DU PROGRAMME POUR LES JEUNES
Adaptations de Déstresse et Progresse pour différentes clientèles jeunes et parents, en hébergement ou en communauté, en animation de groupe ou en suivi individuel 2020-2022
- Capsule vidéo « Déstresse et Progresse - Alternatives à la violence »
- Capsule vidéo « Déstresse et Progresse - Jeune et famille d'accueil »
- Capsule vidéo « Déstresse et Progresse - Accompagnement parental »
Maillage d’ISO-stress : Bien-être collectif avec autres approches et programmes
- Déstresse et Progresse et AART
- Maillage ARC et Iso-stress au bénéfice des jeunes 8 à 14 ans à profil multi problématique complexe, par Marie-Eve Cantin (CIUSSS MCQ)
Julie Camiré (CIUSSS MCQ) et Sophie Massé (IUJD), Symposium sur le trauma chez les enfants & adolescents, 2021
OUTILS
Outils : infographies et vidéos
- Stratégies de résilience en situation de stress. Maintenir une bonne santé physique et mentale, 2020 (Infographie)
- Stratégies pour diminuer le stress de contagion. Quand le stress des uns devient la source de stress des autres, 2020 (Infographie)
- Capsule vidéo: Stress et anxiété - conférence par Sophie Massé, IUJD
- Capsule vidéo: Activité de formation accompagner un jeune anxieux
- Questions à poser lors d’une intervention auprès d’un jeune vivant de l’anxiété, 2021 (Infographie)
- Aide mémoire de l'application des concepts clés D&P et S&C