ISO-stress : Bien-être collectif

ISO-stress : Bien-être collectif est une approche écosystémique qui vise à diminuer le stress de contagion et à prévenir le stress chronique auprès des équipes ainsi que des jeunes et leurs parents (ou substituts) afin d’améliorer le bien-être collectif.

Cette approche d’intervention inclut un parcours de formation qui s'étend sur plusieurs semaines. Il comprend entre autres de la formation théorique en présentiel vécue en équipe et des exercices de mise en action des concepts appris pour favoriser un langage commun et une approche de soutien mutuel pour d’abord prendre soin des intervenants.

Il inclut également deux programmes développés par le Centre d’études sur le stress humain (CESH) ayant des effets prometteurs.

Dé-stresse et Progresse (pour les jeunes et adapté pour les parents) ainsi que Stress et Compagnie accompagné du plan d’action d’équipe visant des stresseurs communs pour les équipes d’intervenants.

Présentation du programme

Présentation

Ce document de synthèse vous propose un parcours structuré pour comprendre le contexte, les raisons de son développement et les bénéfices que ce programme offre. Suivez simplement l’ordre suggéré, dans ce document, en cliquant sur les liens pour accéder directement aux documents de référence.

Document synthèse. Découvrir ISO-stress - Bien-être collectif : de l'origine à la mise en oeuvre.
Historique

La petite histoire d'Iso-stress : Bien-être collectif, 10 ans en 10 minutes!
Dans cette édition :
- DéStresse et Progresse ©: l’histoire derrière la création et la validation du programme
- DéStresse et Progresse évolue en Centre jeunesse : des retombées écosystémiques pour les jeunes, leur famille et les équipes d’intervenants
- Adaptation de DéStresse et Progresse pour différentes clientèles et différents contextes en Centre jeunesse : processus et résultats
- DéStresse et Progresse en chiffres et en adaptation
Qu’est-ce qu’ ISO-stress Bien-être collectif (Bulletin) ?

Évaluation

L’approche a bénéficié d'une évaluation d’impact au CIUSSS-CSMTL, subventionnée par le Conseil de recherches en sciences humaines du Canada (CRSH) de 2015 à 2020. Les résultats premiers sont prometteurs chez les intervenants, soit : diminution significative du stress perçu et de l’épuisement professionnel, diminution (tendance) du stress chronique et de la production de cortisol au réveil ; augmentation de l’ajustement au client et du sentiment de sécurité face à un client agressif.
Projets pilotes

Projets pilotes Déstresse et Progresse 2011-2012 Stress et Compagnie 2013-2014
- Documentaire "SPIN ton stress" sur le déroulement du projet pilote Déstresse & Progresse 2010-2012
- Vidéo « Centre jeunesse de Montréal — Résultats et retombées du projet pilote "Déstresse et Progresse »
- Bulletin Agir ensemble, Spin ton stress
- Bulletin Agir ensemble, Spin ton stress, mise à jour du projet
- Bilan projets pilotes Déstresse et Progresse ainsi que Stress et Compagnie jusqu’à la demande CRSH pour l’évaluation Iso-stress 2011-2015
Recherche évaluative ISO-stress Montréal 2015-2020
Résilience en contexte de stress chronique
- Capsule vidéo « Iso-stress : favoriser le Phénomène de résilience chez les intervenants» et pdf
- Capsule vidéo: 180 secondes : Facteurs de résilience des intervenants en centre jeunesse
- Affiche scientifique - Profils et facteurs de résilience des intervenants
Expérimentation des conditions d'implantation et de pérennisation d'ISO-stress: Bien-être collectif avec d'autres régions que Montréal 2016-2020

Conditions d'implantation et de pérennisation

Le processus d’implantation et les conditions gagnantes de pérennité de l’approche ont également été testés. Le projet, « Iso-stress - Soutien à l’Implantation, aux Adaptations en assurant la fidélité du programme et aux conditions de Pérennisation (SIAP) en Centre jeunesse (CJ) » 2018-2020, avait pour objectif de compléter le développement et la mise en place de la structure SIAP afin d'assurer les conditions de déploiement et de pérennisation du programme à d’autres organisations (voir le Document sur les conditions d'implantation).

Infographie Implantation pyramidale systémique

Parcours de formation

Objectifs du parcours de formation

L’approche vise spécifiquement à :

Outiller le gestionnaire à l’accompagnement de la gestion du stress d’équipe (soutien individuel et d’équipe).
Outiller les équipes afin qu’elles puissent diminuer le stress de contagion, gérer les stresseurs communs vécus en équipe et offrir du soutien mutuel dans la gestion de leur stress.
Outiller les intervenants afin qu’ils puissent gérer leur stress individuel, animer le programme Déstresse et Progresse auprès des jeunes et leurs parents ainsi que les soutenir dans la généralisation des acquis.
Outiller les jeunes et leurs parents à savoir reconnaître et gérer leur stress.

Référentiel de compétences

Infographie Parcours de formation organisationnelle

Infographie Parcours de formation d'équipe

Infographie Checklist rôle et responsabilités gestionnaire et soutien clinique

Formation des formateurs

Une formation de formateurs ISO-stress est en processus de développement.

À venir : processus de formation des formateurs et des maîtres formateurs.

Documentation et outils

Adaptations du programme pour les jeunes

Adaptations de Déstresse et Progresse pour différentes clientèles jeunes et parents, en hébergement ou en communauté, en animation de groupe ou en suivi individuel 2020-2022

Maillage d’ISO-stress : Bien-être collectif avec autres approches et programmes

Déstresse et Progresse et AART
Maillage ARC et Iso-stress au bénéfice des jeunes 8 à 14 ans à profil multi problématique complexe, par Marie-Eve Cantin (CIUSSS MCQ)
Julie Camiré (CIUSSS MCQ) et Sophie Massé (IUJD), Symposium sur le trauma chez les enfants & adolescents, 2021

Outils

Infographies et vidéos

Stratégies de résilience en situation de stress. Maintenir une bonne santé physique et mentale, 2020 (Infographie)
Stratégies pour diminuer le stress de contagion. Quand le stress des uns devient la source de stress des autres, 2020 (Infographie)
Les hormones du bonheur 2025 (Infographie)
Séquence du système de stress et stratégies émotives 2025 (Infographie)
Capsule vidéo: Stress et anxiété - conférence par Sophie Massé, IUJD
Capsule vidéo: Activité de formation accompagner un jeune anxieux
Questions à poser lors d’une intervention auprès d’un jeune vivant de l’anxiété, 2021 (Infographie)
Aide mémoire de l'application des concepts clés D&P et S&C

Témoignages et appréciation du milieu

Journée ISO-stress du 9 mai 2025

Revivez l'évènement Journée ISO-stress qui a eu lieu le 9 mai 2025 par le biais des ces vidéos. - À VENIR

Cette journée vous plonge au cœur de l’approche ISO-stress : Bien-être collectif, un modèle écosystémique novateur développé grâce à la contribution exceptionnelle de nombreux collaborateurs des Programmes jeunesse de quatre régions du Québec (Montréal, Mauricie-Centre-du-Québec, Montérégie Est et Laurentides).